Exclusive Variegate-এর নামে অনলাইন প্রতারণা! গ্রাহকদের সঙ্গে খারাপ ব্যবহার, মিথ্যা পুরস্কারের প্রতিশ্রুতি
বর্তমানে ফেসবুকে বিভিন্ন অনলাইন পেজ থেকে প্রতারণার ঘটনা আশঙ্কাজনক হারে বাড়ছে। সম্প্রতি Exclusive Variegate নামে একটি অনলাইন পেজের বিরুদ্ধে ভয়াবহ অভিযোগ উঠেছে। তারা অরিজিনাল লেদার ব্যাগ বিক্রির নামে গ্রাহকদের সঙ্গে প্রতারণা করছে এবং অভিযোগ জানালে খারাপ ব্যবহার করছে।
কীভাবে চলছে এই প্রতারণা?
Exclusive Variegate তাদের ফেসবুক পেজে দৃষ্টিনন্দন ছবি ও আকর্ষণীয় বিজ্ঞাপন দিয়ে বলে যে তারা আসল লেদারের ব্যাগ বিক্রি করে। কিন্তু গ্রাহকরা যখন অর্ডার করেন, তখন তাদের হাতে পৌঁছে নিম্নমানের ১০০ টাকার সস্তা ব্যাগ।
ভুক্তভোগীদের ভয়ানক অভিজ্ঞতা
রাজধানীর এক গ্রাহক বলেন,
“আমি ২,৫০০ টাকা দিয়ে আসল লেদারের ব্যাগ অর্ডার করেছিলাম। কিন্তু যখন পার্সেল খুললাম, দেখি এটা একেবারেই সস্তা, নকল ব্যাগ। আমি অভিযোগ জানাতে গেলে তারা আমাকে খারাপ ভাষায় কথা বলে এবং বলে— ‘আপনার লেদার চেনার জ্ঞান নেই!’”
আরেকজন বলেন,
“আমি যখন বললাম যে এটা লেদার না, তখন তারা রেগে গিয়ে চিৎকার করে বলে, ‘আমরা এক লাখ টাকা পুরস্কার দেব, যদি প্রমাণ করতে পারেন এটা অরিজিনাল লেদার না!’ অথচ ব্যাগের গুণগত মান এতই খারাপ যে স্পষ্ট বোঝা যায় এটা লেদার না।”
এক ভুক্তভোগী ক্ষোভ প্রকাশ করে বলেন,
“তাদের সঙ্গে কথা বললে মনে হয় আমরাই অপরাধ করেছি! তারা গ্রাহকদের সঙ্গে প্রচণ্ড খারাপ ব্যবহার করে এবং সত্যি কথা বললে গালাগালি করতেও ছাড়ে না।”
প্রতারণা থেকে কীভাবে বাঁচবেন?
বিশ্বস্ত ও পরিচিত ব্র্যান্ড থেকে পণ্য কিনুন।
ক্যাশ অন ডেলিভারি অপশন থাকলে সেটিই বেছে নিন।
অনলাইনে রিভিউ ও গ্রাহকদের মন্তব্য দেখে সিদ্ধান্ত নিন।
প্রতারিত হলে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর ও সাইবার ক্রাইম ইউনিটে অভিযোগ করুন।
আইনি ব্যবস্থা নেওয়া প্রয়োজন
এ ধরনের প্রতারণার বিরুদ্ধে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়ার দাবি জানাই। যেন আর কোনো গ্রাহক প্রতারিত না হয় এবং অনলাইন শপিং আরও নিরাপদ হয়।
আপনিও কি এই প্রতারণার শিকার? আপনার অভিজ্ঞতা আমাদের কমেন্টে জানান!
আপনার মতামত লিখুন :